Про прозрачность.
Прозрачность в организации - это как бассейн с торчащей арматурой на дне. Когда вода в бассейне наполнена до краев, и арматуру на дне не видно (низкая прозрачность) - то все как будто хорошо, проблем никаких нет. Можно в такой бассейн и нырнуть с головой.
Но если воду спустить (повысить прозрачность), и торчащие куски арматуры откроются взору - то станет понятно, что ничего хорошего то и нет, проблем вон сколько. Прыгнуть в такой бассейн не глядя, оказывается, было бы самоубийством. Лучше обратно водой наполнить, так было спокойнее.
Поэтому повышайте прозрачность своих процессов в компании - это оголяет проблемы на раннем этапе и позволяет быстрее и безболезненнее с ними справиться. Но помните, что это процесс неприятный, людям не нравится видеть торчащие куски арматуры.